Teslimat Bilgileri
Teknoryam olarak, satın aldığınız ürünleri en hızlı ve güvenilir şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz. Aşağıda teslimat süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri bulabilirsiniz.
1. Kargo Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Yoğunluk, kampanya dönemleri veya özel günlerde bu süre ek 1-2 gün uzayabilir.
Kargo firmasının dağıtım süresi ise bulunduğunuz bölgeye göre 1-5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
2. Kargo Firması
Anlaşmalı olduğumuz kargo firması: [Yurtiçi Kargo / MNG / Aras / Sürat vb.]
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmasıyla güvenli şekilde adresinize teslim edilir.
Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve/veya e-posta yoluyla iletilir.
3. Kargo Ücreti
3000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
4. Teslimat Adresi
Sipariş sırasında verdiğiniz adres bilgileri doğrultusunda teslimat yapılır.
Adres bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması, teslimat sürecinin sorunsuz ilerlemesi açısından oldukça önemlidir.
Teslimat sırasında alıcı yerinde değilse, kargo firması ikinci kez dağıtıma çıkarabilir veya en yakın şubeye yönlendirebilir.
5. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Paketinizi kargo görevlisinden teslim alırken, dış ambalajda herhangi bir ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi hasar olup olmadığını kontrol ediniz.
Hasarlı ambalaj durumunda tutanak tutturarak teslim almayınız ve durumu hemen bize bildiriniz.
Ürün hataları, eksiklikler veya yanlış gönderim durumlarında, kargonun tesliminden itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
6. Yurtdışı Teslimat
Şu anda yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır. Yurtdışı gönderim hizmetimiz bulunmamaktadır.
7. İletişim
Teslimatla ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
